干活基本上靠手抬肩扛,被人们视为科技含量较低、劳动力密集的产业――搬家行业,如今也搭上了信息时代的快车,上网招揽起生意来了。记者昨天从市搬家协会获悉,目前锡城已有超过六成的搬家公司建立自己的主页。最近,由该协会建立的全市首个大型搬家专家网站“无锡搬家网”,则汇集了全市20余家实力较强、信誉较好的搬家企业,成为一个名副其实的网上“搬家超市”。“无锡搬家网”开通半个多月以来,凭借众多知名企业的“集聚效应”,点击量迅速上升,许多搬家公司揽自网上的生意数量因此扶摇直上。
锡城搬家公司的营销方式,从最初沿街叫卖的“低端”手段,到如今在网上开店的“前卫”模式,经历了10余年的演变。塘南搬家运输有限公司负责人说,上世纪90年代他刚刚入行时,尚处于“原始”状态的搬家行业,招揽生意的基本方法是在街边竖一块牌子,然后等客上门。后来,无锡城市建设快速推进,搬家公司如雨后春笋般出现,揽客的手段也变了,大一点的公司在报纸上的分类广告栏、电信公司的黄页电话簿等地方“安营扎寨”,小一点的公司就靠新村里的小广告来“推销”自己。
然而近年来,这种传统的营销模式又遇到了挑战。市搬家协会人士说,随着网络逐渐深入人们的日常生活,他们发现很多人的办事方法也网络化了――不管遇到什么事情,都要先上网查一查。特别是外资企业和外地公司,几乎所有的搬家业务都是通过网络订购的。此外,只靠网络获取资讯的“宅男宅女”们越来越多,想招揽这些人的生意,唯一的方法就是开“网店”。于是,近年来锡城搬家公司纷纷上网开店,有几家新近开张的小型搬家公司,生意几乎百分之百来自网上。
不过,分散在网上“各自为战”的众多搬家公司也有烦恼,那就是顾客搜索起来比较费力,想“货比三家”的话,要一个一个“网店”地逛,因此“网店”生意忽好忽坏。于是,市搬家协会新近开设了“无锡搬家网”,让消费者选择起来更加方便。“无锡搬家网”上除了各公司的广告外,还有搬家故事、搬家常识等栏目,并为消费者提供搬家、保洁、家具拆装、贵重物品搬运、空调移机等一条龙服务。
集体上网“吆喝”,效果的确不一样,塘南搬家公司前不久刚刚在一次重要的招标中获胜,拿到一张大单子,“我们参与竞争的‘入场券’就是在网上拿到的!”公司负责人说,现在该公司约有四分之一的业务通过网络获得。